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無(wú)論是哪種商業(yè)模式都是離不開(kāi)老客戶的支持，無(wú)疑老客戶是一筆不可多得的重要資源。因此，維護(hù)老客戶是非常重要的，而且維護(hù)一個(gè)老客戶要比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶要重要得多。下面領(lǐng)客小編和大家介紹，微信分銷如何提高微信商城的二次消費(fèi)率。
怎么留住老客戶
1、聚集所有客戶到客戶池
以往做微商，客戶相對(duì)會(huì)比較分散，可能在QQ空間、微博、微店、朋友圈里，都會(huì)各自形成一個(gè)獨(dú)立的商圈，既有重疊的部分，又有分開(kāi)的部分，管理起來(lái)非常混亂。但沒(méi)有及時(shí)管理，無(wú)法收集客戶信息，客戶就很容流失。傳統(tǒng)微商的交易流程比較簡(jiǎn)單，甚至沒(méi)有產(chǎn)生訂單環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)交易，不像電商平臺(tái)一樣必須通過(guò)下單付款才可以完成整個(gè)交易過(guò)程。
因此要建立客戶管理池，必須先把客戶集中到一個(gè)池子里。客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立對(duì)微信分銷的壯大成長(zhǎng)是非常有必要的。微信分銷系統(tǒng)是很實(shí)用的工具，聚集店鋪分銷、二維碼分銷、圖片分銷、鏈接分銷等多種分銷方式，每種方式都可以統(tǒng)計(jì)到來(lái)源，管理起來(lái)也非常方便。
2、客戶購(gòu)買環(huán)節(jié)怎么維護(hù)
在電商行業(yè)我們?cè)诳蛻糍?gòu)買的環(huán)節(jié)一般都會(huì)有訂單支付、發(fā)貨提醒、物流信息、簽到等環(huán)節(jié)。微信分銷和電商平臺(tái)其實(shí)道理一樣的，在一些重要節(jié)點(diǎn)利用微信通知客戶，在服務(wù)和體驗(yàn)做得更加完善，更容易形成品牌和效應(yīng)。
3、客戶購(gòu)買之后怎么維護(hù)
客戶購(gòu)買后的環(huán)節(jié)分為三個(gè)步驟：
1、分享，給你做分享，幫你推薦朋友購(gòu)買。
2、回購(gòu)，回來(lái)繼續(xù)購(gòu)買該產(chǎn)品或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
3、流失，對(duì)某些產(chǎn)品不滿意最后流失。
微信分銷商城想要讓粉絲轉(zhuǎn)化成客戶，先了解客戶轉(zhuǎn)化過(guò)程：客戶的發(fā)展基本是經(jīng)歷：粉絲——潛客——新客——老客戶——流失客戶——忠誠(chéng)客戶——分銷。
領(lǐng)客微信分銷系統(tǒng)，基于微信基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，通過(guò)推廣傭金、分銷傭金兩種返現(xiàn)方式，鼓勵(lì)用戶裂變新用戶關(guān)注并消費(fèi)，達(dá)到拉新促活、以客推客的效果。想了解關(guān)于更多三級(jí)分銷商城的運(yùn)營(yíng)資訊，請(qǐng)關(guān)注微信號(hào)公眾號(hào)：微商來(lái)（ID：xtz170315）和領(lǐng)客官網(wǎng)。
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