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隨著微信小程序紅利爆發(fā)，越來越多企業(yè)意識到搭建自己的小程序商城是爭奪微信紅利的第一步，那么企業(yè)在搭建微信小程序商城時候，應該具備哪些功能，怎么進行推廣營銷，更好吸引用戶進入商城，這都需要企業(yè)在搭建微信小程序商城前需要了解的信息。
現(xiàn)在微商來微信小程序商城小編為大家分享小程序商城需要具備什么功能？
微信流量入口
開發(fā)過微信小程序商城的企業(yè)都知道，微信是小程序商城的第一流量入口，因此，微信小程序必須在微信基礎上開發(fā)，我們才可以在微信小程序商城商品整個購買流程。
在線客服
我們無論做哪類小程序商城，在線客服都是必備的一項功能，在線客服作為售前售后的重要一環(huán)，不僅可以很好的解決用戶的問題，還能夠提升企業(yè)的用戶體驗，增加企業(yè)宣傳力度。
訂單查詢和管理
對于商城來說，訂單查詢和管理這一功能是非常重要的，用戶通過訂單查詢能夠及時跟蹤商品物流信息，企業(yè)也可以根據(jù)訂單查詢和管理實時跟蹤商品銷售情況，還能夠及時對服務進行適時的調(diào)整，無論對企業(yè)還是用戶而言，都是十分有利的。
線上預約，到店自提
在小程序商城中建立預約功能是非常有必要的，這種功能模式特別適合服務類的小程序應用。線上預約能夠把用戶的預約信息發(fā)送給商家，商家就能夠在有效的時間內(nèi)做好所有的接待內(nèi)容，這樣不僅能夠提高用戶的操作體驗，不用浪費過多的時間，非常方便快捷，同時還在很大程度上提高了商家的工作效率，提升用戶好感。
促銷工具
優(yōu)惠券、秒殺、砍價、團購都是常見的營銷手段，各種營銷手段搭配操作，可以有效提高顧客的成單率，而且還有利于商家進行二次營銷，大大增加購買率。
客戶信息管理
客戶信息管理，是與傳統(tǒng)電商平臺的最明顯區(qū)別，對企業(yè)非常重要，結合用戶進入商城的行為來析，用戶的購買頻率、產(chǎn)品偏好、瀏覽時間、流失率、瀏覽深度、轉(zhuǎn)化比例等信息。幫助企業(yè)了解客戶，從而方便后期在運營上做調(diào)整和優(yōu)化商城頁面。
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