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• 收款賬戶(hù)異常如何申訴

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-06-09 01:12:18

  在做生意的過(guò)程中，我們經(jīng)常需要在外地收款。然而，由于新規(guī)的執(zhí)行以及風(fēng)控考慮，異地收款時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)賬戶(hù)異常的情況，這就導(dǎo)致了不能順利地完成收款。為了處理這種情況，我們需要進(jìn)行申訴。

  首先，我們需要了解異地收款的特點(diǎn)。對(duì)于異地收款，目前只有網(wǎng)站支付接口的通道和小程序的收款通道支持。而對(duì)于普通的聚合二維碼來(lái)說(shuō)，由于它本身只支持面對(duì)面收款，因此可能會(huì)被風(fēng)控。如果收款碼被風(fēng)控，我們需要第一時(shí)間聯(lián)系客服進(jìn)行申訴。同時(shí)，我們還需要知道，新規(guī)規(guī)定不能直接將二維碼發(fā)給客戶(hù)識(shí)別收款，這也是導(dǎo)致賬戶(hù)異常的原因之一。

  在對(duì)接網(wǎng)站支付接口的通道時(shí)，我們需要有自己的網(wǎng)站，同時(shí)還需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)備案等一系列的操作。這些步驟可能會(huì)比較繁瑣，因此對(duì)于個(gè)體戶(hù)而言，可能并不是很方便。但是，對(duì)于公司而言，這是必須的。

  另一方面，小程序的收款通道相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。它利用小程序技術(shù)通道，每筆收款都是獨(dú)立的，有時(shí)效性，生成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的訂單。如果超過(guò)時(shí)效性，就無(wú)法完成支付。因此，在使用小程序進(jìn)行收款時(shí)，我們需要嚴(yán)格掌握時(shí)效性，確保訂單能夠及時(shí)完成支付。

  同時(shí)，在異地收款時(shí)，我們還可以使用廣力云收款碼。廣力云收款碼可以有效降低風(fēng)控問(wèn)題，提供多通道收款，費(fèi)率僅為0.38%。需要注意的是，目前廣力云收款碼并不支持境外收款。

  總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于異地收款時(shí)出現(xiàn)的賬戶(hù)異常情況，我們需要第一時(shí)間聯(lián)系客服進(jìn)行申訴。同時(shí)，我們可以嘗試對(duì)接網(wǎng)站支付接口的通道或使用小程序的收款通道。如果以上方式都無(wú)法使用，在保證安全的情況下，我們可以使用廣力云收款碼進(jìn)行收款。